Điều Khoản và Điều Kiện 24n – Quy Định Sử Dụng

Nội dung

1. Quy định chung
2. Điều kiện tham gia
3. Tài khoản người dùng
4. Nạp và rút tiền
5. Quy tắc cá cược
6. Khuyến mãi và thưởng
7. Bảo mật thông tin
8. Chơi có trách nhiệm
9. Hành vi bị cấm
10. Đình chỉ tài khoản
11. Giới hạn trách nhiệm
12. Thay đổi điều khoản

1. Quy Định Chung

Chào mừng bạn đến với 24n – nền tảng giải trí trực tuyến toàn diện được xây dựng dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng website 24n.bio cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập, duyệt hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng 24n, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 24n.

Các Điều Khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Phạm vi áp dụng

Các Điều Khoản áp dụng cho toàn bộ danh mục dịch vụ trên 24n bao gồm: Sportsbook (Cá cược thể thao), Live Casino, Slot Online (Nổ Hũ), Bắn Cá và Esports.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng nền tảng 24n, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên theo pháp luật Việt Nam. 24n nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Tự nguyện tham gia: Bạn tham gia nền tảng 24n hoàn toàn tự nguyện và chịu trách nhiệm cá nhân cho mọi quyết định cá cược của mình.
Không bị hạn chế: Bạn không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo bất kỳ quyết định pháp lý nào.
Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản trên nền tảng 24n.

24n có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện vi phạm điều kiện tham gia, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.

3. Tài Khoản Người Dùng

Khi đăng ký tài khoản tại 24n, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin giả mạo đều là vi phạm nghiêm trọng các Điều Khoản này.

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 24n của mình.
Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho 24n về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.
Thông tin cá nhân đăng ký phải trùng khớp với thông tin thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp/rút tiền.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 24n bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Bảo vệ tài khoản

Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản 24n của bạn. Liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép.

4. Nạp Tiền và Rút Tiền

Nền tảng 24n hỗ trợ giao dịch bằng VND thông qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch được xử lý an toàn và bảo mật.

Phương thức nạp tiền được hỗ trợ:

MoMo ZaloPay VNPay Viettel Money

24n hỗ trợ nạp tiền tức thì – số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận.
Rút tiền nhanh và tiền về nhanh – 24n xử lý yêu cầu rút tiền theo thứ tự ưu tiên và thông báo kết quả qua hệ thống.
Chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp rút phải trùng với tên đăng ký tài khoản 24n.
Số dư trong tài khoản 24n chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí trên nền tảng, không được dùng cho mục đích khác.
24n không chịu trách nhiệm với các sự cố phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

Lưu ý giao dịch

Không tự bịa đặt số tiền tối thiểu, tối đa hoặc phí giao dịch. Mọi thông tin chi tiết về hạn mức và phí (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trong phần quản lý tài khoản của bạn trên 24n.

5. Quy Tắc Cá Cược

Toàn bộ hoạt động cá cược trên 24n tuân theo các quy tắc sau:

Mỗi cược được đặt được coi là đã hoàn tất và không thể hủy sau khi hệ thống 24n xác nhận thành công.
Kết quả các trận đấu, game và sự kiện được xác định bởi nguồn dữ liệu chính thức. 24n không can thiệp vào kết quả.
Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc thay đổi, 24n sẽ áp dụng quy tắc xử lý theo từng danh mục cụ thể và thông báo đến người chơi.
Tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực. Tỷ lệ tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ được áp dụng cho cược đó.
24n có quyền hủy cược và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ hiển thị sai.
Mọi hành vi cố tình lợi dụng lỗi hệ thống để đặt cược đều bị xem là vi phạm nghiêm trọng.

Kết quả công bằng

Tất cả game và kèo cược trên 24n được cung cấp bởi các nhà phát hành uy tín. Kết quả được xử lý tự động và khách quan, không có sự can thiệp từ phía 24n.

6. Khuyến Mãi và Thưởng

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn tiền trên 24n được áp dụng theo điều kiện cụ thể của từng chương trình:

Mỗi khuyến mãi sẽ có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được thông báo rõ ràng khi chương trình được công bố.
Thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình tại 24n.
Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần.
24n có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.
Chương trình VIP tích điểm hoàn tiền được áp dụng song song với các khuyến mãi thông thường theo quy định riêng của Chương trình VIP 24n.

7. Bảo Mật Thông Tin

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn tại 24n được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt và đầy đủ của nền tảng.

Thông tin cá nhân của bạn được mã hóa và bảo vệ bằng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
24n không bán, trao đổi hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba không liên quan.
Dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) chỉ nhằm mục đích xử lý giao dịch.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam.

8. Chơi Có Trách Nhiệm

24n cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi quản lý thói quen giải trí của mình:

Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
Tự tạm dừng hoặc đóng tài khoản 24n trong một khoảng thời gian nhất định.
Nhận thông báo khi vượt ngưỡng thời gian chơi hoặc số tiền đã đặt cược.

Cá cược và giải trí trực tuyến là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập ổn định. 24n không đảm bảo bất kỳ khoản thắng cược hay lợi nhuận nào. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ và đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Cảnh báo quan trọng

Chỉ sử dụng tiền giải trí mà bạn có thể chấp nhận mất. Không bao giờ vay mượn để tham gia cá cược trên 24n hay bất kỳ nền tảng nào khác.

9. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 24n:

Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc danh tính người khác.
Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hack để tương tác với nền tảng 24n.
Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 24n cho bên thứ ba.
Cố tình lợi dụng lỗi hệ thống, tỷ lệ kèo sai hoặc sự cố kỹ thuật để trục lợi.
Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
Người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 24n.

10. Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

24n có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn đóng tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không xác minh được danh tính khi được yêu cầu.
Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam.
Yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, 24n có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm trong khi điều tra. Số dư hợp lệ sẽ được xử lý sau khi điều tra hoàn tất.

11. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được phép theo pháp luật Việt Nam, 24n không chịu trách nhiệm về:

Mọi tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc ngẫu nhiên phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
Tổn thất phát sinh từ hành vi của bên thứ ba, bao gồm cả nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Quyết định cá cược và kết quả thua lỗ của người chơi – đây là trách nhiệm cá nhân của mỗi người dùng.

24n không đảm bảo tính liên tục tuyệt đối của dịch vụ và có thể bảo trì hệ thống mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.

12. Thay Đổi Điều Khoản

24n có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

Cập nhật ngày "Lần cập nhật cuối" ở đầu trang này.
Thông báo qua email hoặc thông báo hệ thống trong tài khoản 24n của bạn.
Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ trong thời gian cần thiết.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 24n sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Luôn cập nhật

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang Điều Khoản này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất của 24n.

Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 24n cho người chơi Việt Nam 21+